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企业核心价值观怎么提炼

日期:2020-01-15 11:50:24 | 人气:

企业核心价值观怎么提炼更适合企业?它不能拿来主义,抄袭其它的企业,只能基于自身企业经营实践中提炼出来。这样提炼出核心价值观才能鼓励全体员工为实现企业的目标而努力,必须遵循以下指导原则。
一、企业全员参与
企业高层、中层、基层所有员工共同参与、集思广益,对企业文化价值观和价值观体系做出讨论,员工讨论得越充分,价值观内容就能定义的越细致,也是我们经常说的,企业文化从员工中来到员工中去。
全员共同参与讨论的方式是开放式思考的,可以让大家思考下面这些问题:企业领导和员工的价值取向状况是怎样的?企业判断事物是非的根本标准和依据是什么?本企业应该有什么样的价值观?等等。让所有员工不断去思考、讨论并提炼企业价值理念,一旦大家达成共同的价值观,在后期的企业文化落地宣贯过程中,也会很顺畅。


企业核心价值观怎么提炼
二、反映企业长远目标
企业价值观的真实性比空洞的理念标语更重要。企业的价值观应真实反映企业的长远目标,并具有内在一致性,从而指引和激励每一个人。美国通用电气公司的长远目标是:在我们服务的每一个市场中,要成为数一数二的公司,并且改革公司,拥有小企业一般的速度和活力。而其核心价值观是强调创新、强调个人,即“以科技及创新改善生活品质、个人责任及机会”。这与其长远目标完全一致。

三、激励员工奋斗
企业文化的价值体系提炼,不是企业文化学,更不能用生硬的概念和术语来表达,而是应该由企业高层表达为一幅生动具体的蓝图(愿景),能够为所有员工认识并具有想象的空间。只有将员工团结在为企业愿景奋斗的历程中,员工才能够深刻体会、认同并内化企业价值观。

四、注重驱动因素
企业的所属行业不一样,企业文化的提炼也是不一样的。例如,服务行业,要体现服务周到的特点;IT行业要体现坚强、乐观、进取心强等特点。
企业外部环境,包括政治、经济、民族文化、法律等因素对企业成员的思想意识和行为的影响。每个人在进入企业前,大都形成了自己的价值观,个人的价值观与企业的价值观是相融、互补,或是互斥,这些关系错综复杂,影响到企业的价值观能否为每一个成员所接受。如果能做到个人与企业价值观一致,就可能带动一批员工,从而有利于企业价值观为全体员工所接受。

五、平衡利益点
企业作为经济组织,如何对待利润问题就反映着不同的价值观念:是把利润看成是企业的最高目标,还是把利润看成企业满足顾客需求、为社会所做贡献的一种报酬。当顾客利益与企业利益发生冲突时,一个企业如何做出选择,无疑取决于企业的价值观。

六、不懈宣贯教育
坚持不懈地向员工宣贯、教育企业的价值观,这是对企业领导者提出的要求。对有些与企业价值观体系相背离员工的同化,不是一蹴而就的,而是一步一步慢慢教化的过程。

七、陈述简单易懂
可以用不同的方法陈述价值观,但语言必须是简单、通俗、清楚、直接而有力的。宝洁注重产品品质和诚实经营的价值观,它是这样阐述的:“如果不能制造足斤足两的纯粹产品,去做别的正事吧。”。沃尔玛的价值观也十分明了:“我们把顾客放在前面……如果你不为顾客服务,或不支持为顾客服务,那么我们不需要你。”

八、行为转换习俗
价值观念如果不变成实际行动,就只不过是空洞的口号。如果无人执行,便无人信服。必须树立起符合共享价值观的实实在在的榜样和英雄人物,领导者带头学习,以身作则。领导者带头执行才能使一般员工信服,并应引导他们按照企业价值观的要求行事,长久则能使企业的核心价值观内化为每个员工个人的价值观,并进一步“习俗化”。此时,企业价值观就能够最大限度地发挥作用。


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